5 questions fréquentes sur les contrats d’assurance

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Si les assurances diffèrent en fonction de l'objet ou du sujet à protéger, elles restent similaires sur certains points. Des zones d'ombre persistent même autour des sujets les plus généraux. Dans cet article, nous allons donc aborder 5 des questions les plus fréquemment posées à propos des assureurs et des formules qu'ils proposent.

Question n°1 : Quelle est la nature de mon contrat ?

Les Compagnie d'assurance proposent 2grandes typologies de contrats à titre individuel :

  • Catégorie n°1 : Elle englobe les contrats de prévoyance à fonds perdus avec pour garantie initiale la dépendance. Ces formules permettent aux assurés d'obtenir un capital ou une rente viagère au moment où le risque survient, même si ces 2 versements peuvent être accordés simultanément.
  • Catégorie n°2 : Elle est composée de contrats d'assurance vie conçus pour se constituer une épargne. Ces derniers offrent une couverture en cas de dépendance fournie à titre accessoire. Dans ce cas, il n'y a pas de versements à fonds perdus. La garantie dépendance est déboursée à travers des frais de gestion qui ont été préalablement prélevés sur cette épargne.

Ainsi, qu'il s'agisse d'une assurance de prêt, d'une assurance habitation, d'assurances auto ou autres, pour choisir son assurance, il est conseillé d'utiliser un comparateur d'assurance en ligne. Cet outil vous permettra d'évaluer les différentes formules en tenant compte des indicateurs du marché de l'assurance.

Question n°2 : Quels sont les éléments indispensables à considérer pour choisir le bon contrat ?

L'assurance responsabilité civile est un point essentiel de tout contrat professionnel. Si votre entreprise cause un dommage aux employés, dans le cadre de la réalisation de ses activités, cette formule permet couvrir ces dégâts provoqués même par omission ou par négligence. C'est le cas des problèmes liés à la non-livraison d'un projet dans les délais prévus. Votre entreprise sera également protégée si vous ou l'un des vos employés a diffusé ou effacé les données confidentielles relatives aux clients. Nous pouvons aussi citer les dommages corporels, immatériels et matériels causés pendant l'exercice d'une activité professionnelle.

Question n°3 : En quoi consiste la protection juridique ?

La Protection juridique est la formule qui permet de couvrir les frais de procédure à la suite d'un litige. Elle fait partie des garanties complémentaires qu'on ne retrouve pas forcément dans un contrat classique. Néanmoins, il est vivement conseillé qu'elle soir gérée par un cabinet. Nous souhaitons attirer votre attention vers l'aspect consultatif de cette protection qui ne doit pas de limiter à une responsabilité civile professionnelle et d'exploitation. Il est important de signaler aussi qu'en France, les litiges doivent être réglés de manière neutre et équitable notamment dans le cadre de l'export. Le but ultime du contrat d'assurance est de compenser un manquement aux clauses du contrat et des dégâts prouvés.

Question n°4 : Quelles sont les clauses du contrat d'assurance ?

Si vous avez l'intention de souscrire à une assurance voyage ou une assurance auto par exemple, n'hésitez pas à interroger l'assureur sur les clauses du contrat afin de pouvoir choisir en toute connaissance de cause. Tous les mots et toutes les idées qui figurent sur le contrat sont sélectionnés avec précaution. Les termes utilisés pouvant appartenir à un langage professionnel difficile à comprendre pour le citoyen lambda, vous devez vous bien comprendre les garanties proposées. Prêtez une attention particulière aux exclusions. Il s'agit des situations pour lesquelles votre assurance ne vous offre aucune couverture. Plus les garanties exclues sont nombreuses et les garanties indiquées limitées, plus il vous sera indispensable d'ajouter des garanties complémentaires.

Question n°5 : Comment interpréter les conditions générales, spéciales et particulières ?

Le prix d'une assurance dépend des conditions spéciales et particulières, les conditions générales étant généralement respectées dans tous les contrats :

  • Les conditions générales : Il s'agit des conditions classiques régissant tous les contrats et déterminées par le code des assurances. Elles concernent les termes du contrat, les garanties inclues et exclues, la date d'échéance, les recours et les contestations.
  • Les conditions spéciales : Elles permettent de compenser les garanties manquantes dans les conditions ci-dessus et d'indiquer les circonstances pour quelques modalités de remboursement.
  • Les conditions particulières : Elles dépendent des besoins spécifiques de chacun des clients. Ainsi, vous pouvez y avoir recours pour personnaliser votre contrat pour bénéficier d'une protection optimale en cas d'imprévus.

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